ÜZLETSZABÁLYZATUNK- Altalános szerződési feltételek

 

Hatályos: 2021.03.22. | Legutóbb felülvizsgálva: 2025.11.06.

Szolgáltató: Győri József EV. (székhely: 7767 Kiskassa, Petőfi u. 77.; nyilvánt.: 40891481; adószám: 66917807-1-22)

Ügyfélszolgálat: +36-72-238-700, +36-70-307-62-66 | info@uleshuzatshop.hu | H–P 8:00–17:00

Web: www.uleshuzatshop.hu

Megjegyzés: A KATA törvény 2022.08.31. utáni változása miatt vállalkozások részére a teljesítést és számlázást a Győri Group Kft. végzi.

 

1. Az ÁSZF tárgya és elfogadása

1.1. Jelen feltételek az uleshuzatshop.hu webáruházban (és telefonos vevőszolgálaton) leadott rendelésekre vonatkoznak.

1.2. A „Megrendelés elküldése” gomb megnyomásával a vásárló elfogadja az ÁSZF-et és az Adatkezelési Tájékoztatót.

1.3. A szerződés magyar nyelven jön létre, nem kerül iktatásra, később személyre szabottan nem hozzáférhető.

 

2. Szolgáltatás és termékinformáció

2.1. Minden termék egyedileg készül („méretpontos” üléshuzat). A termékadatlap: megnevezés, (ha releváns) méret, illusztráció, ár/egységár, szállítási díj, fő tulajdonságok.

2.2. Képek illusztrációk; eltérés esetén mindig a vevő érdekeit érvényesítjük. Nyilvánvalóan hibás ár (pl. 0/1 Ft) esetén nem vagyunk kötelesek teljesíteni; helyes árat ajánlunk fel, a vevő dönthet az elállásról.

2.3. Homályos vagy ellentmondó információ esetén kérjük, keresse ügyfélszolgálatunkat.

 

3. Regisztráció és adatszolgáltatás

3.1. Rendelés regisztráció nélkül is leadható; az adatszolgáltatás önkéntes.

3.2. Valótlan/hiányos adatok, visszaélés gyanúja esetén rendelés elutasítható/törölhető. Telefonos egyeztetést kezdeményezhetünk.

3.3. Felhasználó csak saját nevében járhat el (jogi személy esetén felhatalmazott képviselő).

 

4. Megrendelés folyamata és szerződéskötés

4.1. Kosár → adategyeztetés → szállítás/fizetés kiválasztása → ellenőrzés → „Megrendelés elküldése”.

4.2. Automatikus érkeztető e-mailt küldünk. A szerződés a külön elfogadó e-mail (visszaigazolás) megküldésével jön létre.

4.3. Visszaigazolás legfeljebb 48 órán belül. Ennek hiánya esetén a vevő mentesül az ajánlati kötöttség alól.

4.4. Elérhetetlenség/utánrendelhetetlenség esetén a teljesítést visszautasíthatjuk és visszatérítünk.

4.5. Személyes átvételnél a ki nem fizetett termék 30 napig vehető át.

 

5. Árak és fizetés

5.1. Az árak ajánlati jellegű, alanyi adómentes végösszegek, a szállítási költséget nem tartalmazzák. Az aktuális és irányadó ár a visszaigazolásban szerepel.

5.2. Fizetési módok: személyes átvételkor készpénz; házhoz szállításkor utánvét (készpénz/bankkártya a futárnál) vagy előre utalás.

 

6. Szállítás és átvétel

6.1. Házhoz szállítás: csak Magyarországon. Irányadó határidő: egyedi gyártásnál általában 10, legfeljebb 30 munkanap.

6.2. Szállítási díj: a honlapon és a kosárban látható.

6.3. Átvételkor kérjük azonnal ellenőrizze a csomagot. Eltérés/sérülés esetén jegyzőkönyv, azonnali jelzés; téves/sérült szállítást díjmentesen cserélünk.

6.4. Át nem vett küldemény: 5 napos határidővel vehető át, ennek elmulasztása esetén elállhatunk és visszatérítünk.

6.5. Számlázás: elektronikus számla (Számlázz.hu) e-mailben; a jogszabályok szerint elektronikus megőrzés.

 

7. Tulajdonjog-fenntartás

7.1. A termék a teljes vételár megfizetéséig Győri József EV. tulajdona.

 

8. Elállási jog (fogyasztók)

8.1. 14 nap indokolás nélküli elállás a kézhezvételtől (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet).

8.2. KIVÉTEL: egyedileg, a vevő kérésére/személyre szabottan gyártott termékekre az elállás nem gyakorolható.

8.3. Bejelentés: egyértelmű nyilatkozattal vagy mintával (1. melléklet) határidőn belül, igazolható módon.

8.4. Visszatérítés: legkésőbb 14 napon belül (termékár + alap szállítási díj). Visszatartható a termék visszaérkezéséig vagy feladás igazolásáig.

8.5. Visszaküldés: saját költségen 14 napon belül a telephelyre: 7627 Pécs, Bokor u. 2. (Győri József EV.).

8.6. Értékcsökkenésért a szükséges kipróbálást meghaladó használat esetén a fogyasztó felel.

 

9. Szavatosság és jótállás

9.1. Irányadó jog: Ptk.; 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet; 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet.

9.2. Fogyasztó: kellékszavatosság 2 év (használt termék: 1 év). Nem fogyasztó: 1 év.

9.3. Jótállás a jogszabály szerint; jótállás igazolása számlával/nyugtával/jótállási jeggyel. Javítás időtartamával a jótállás hosszabbodik.

9.4. Használati útmutatót/jótállási jegyet biztosítunk; hiány esetén haladéktalan pótlás.

 

10. Felelősség és vis maior

10.1. Az online vásárlás kockázatainak (eszközvédelem, adatvédelem) ismerete a felhasználó felelőssége.

10.2. Vis maior esetén (pl. természeti katasztrófa, embargó) felelősségünk kizárt.

10.3. Pontatlan vevőadatokból eredő késedelemért/hibáért nem vállalunk felelősséget.

10.4. ÁSZF módosítása egyoldalúan lehetséges; folyamatban lévő, visszaigazolt rendelésre a korábbi feltételek/ár érvényes.

 

11. Adatvédelem és szerzői jog

11.1. Adatkezelési Tájékoztató: www.uleshuzatshop.hu.

11.2. A weboldal tartalma szerzői jogi védelem alatt áll; bármilyen felhasználás csak írásbeli engedéllyel.

 

12. Reklamáció és panaszkezelés

12.1. Elérhetőség: 7627 Pécs, Bokor u. 2.; +36-70-307-62-66; info@uleshuzatshop.hu.

12.2. Sérült/téves teljesítésnél díjmentes visszaszállítás és csere.

12.3. Részletek a 3. mellékletben.

 

13. Jogorvoslat és ODR

13.1. Fogyasztóvédelmi hatóság: lakóhely szerint illetékes kormányhivatal (www.kormanyhivatal.hu).

13.2. Békéltető testület: lakóhely szerint illetékes; pl. Budapesti Békéltető Testület (1016 Bp., Krisztina krt. 99.; +36-1-488-2131).

13.3. Online vitarendezési platform (ODR): https://webgate.ec.europa.eu/odr

 

MELLÉKLETEK (minták / kivonatok)

1. Elállási/Felmondási nyilatkozatminta

Címzett: Győri József EV., 7767 Kiskassa, Petőfi u. 77. | Nyilv.: 40891481

Megrendelés dátuma: ____ | Átvétel dátuma: ____ | Rendelésszám: ____ | Vevő neve: ____

Elállással érintett termék(ek): ________________________________

Visszatérítés módja: [ ] személyes átvétel műhelyben  [ ] átutalás (banksz.: ____-____-____)

Keltezés: ____  Aláírás: ____ (postai/személyes benyújtásnál)

 

2. Elállási/Felmondási tájékoztató (kivonat)

• 14 napos határidő az átvételtől; több tételnél az utolsó tétel átvételétől.

• Nyilatkozat postán/e-mailben/telefonon; határidőben feladott nyilatkozat elegendő.

• Visszatérítés 14 napon belül, átutalással; visszatartható a visszaküldésig vagy igazolásig.

• Visszaküldés: 7627 Pécs, Bokor u. 2. (Győri József EV.).

• Egyedileg gyártott termékre elállás nem gyakorolható.

 

3. Kellékszavatosság • termékszavatosság • jótállás (kivonat)

Kellékszavatosság (Ptk.): kijavítás/kicserélés/árleszállítás/elállás – fogyasztónál 2 év (használtnál 1 év).

Termékszavatosság: kizárólag javítás vagy csere, a gyártó/forgalmazó felé, 2 éven belül.

Jótállás (151/2003. (IX. 22.) Korm. rend.): árkategóriától függően 1–3 év; javítás idejével hosszabbodik.

 

4. Panaszkezelési és hatósági elérhetőségek (kivonat)

Panaszkezelés: Győri József EV., 7627 Pécs, Bokor u. 2. | +36-70-307-62-66 | info@uleshuzatshop.hu

Fogyasztóvédelem: www.kormanyhivatal.hu • Békéltetés: megyei/fővárosi testületek (pl. Budapesti Békéltető Testület).